10 Kesalahan dalam menjalankan toko online
1. Kesalahan pertama yang sering dilakukan pelaku usaha yaitu:
menggunakan gambar dari internet untuk mempromosikan produk-produknya.
Tentu strategi ini kurang tepat,
karena gambar yang digunakan tentunya sudah pasaran
dan tidak menunjukan kualitas asli yang dimiliki produk tersebut.
Alangkah lebih baik jika Anda memasang foto asli
dan menambahkan watermark atau logo tertentu
pada produk-produk yang Anda pasarkan.
2. Kelalaian yang kedua yaitu:
tidak mencantumkan kontak person secara lengkap.
Biasanya pelaku bisnis online hanya mencantumkan
alamat email untuk pemesanan,
padahal tidak semua konsumen memiliki alamat email.
Sehingga wajar adanya bila banyak konsumen yang enggan membeli
karena kesulitan untuk berkomunikasi dengan pedagangnya.
Karena itu,cantumkan alamat lengkap Anda,
nomor telpon yang bisa dihubungi,
serta akun lainnya yang Anda miliki
(misalnya saja akun FB, Twitter, ataupun YM,Black berry messenger dll).
3. Tidak memberikan deskripsi produk secara lengkap.
Terkadang ada sebagian pelaku usaha yang sengaja menyembunyikan
beberapa informasi penting untuk menarik minat pelanggan
agar menghubungi langsung para pelaku usaha.
Namun, pada kenyataannya malah banyak konsumen yang akhirnya
urung membeli produk tersebut karena informasinya yang kurang lengkap.